Confira os cursos e eventos da ACII. Se não achou o que procurava, por favor, nos indique pelo formulário de contato. Estamos prospectando novas capacitações. 😊
O treinamento é ideal para profissionais que atuam diretamente no atendimento ao cliente e que trabalhem com a área de vendas, ou para todos aqueles que buscam se desenvolver na área.
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Para encantar clientes, os profissionais precisam estar preparados não só para atender às necessidades explicitadas pelos clientes, mas também para expandi-las e superá-las.
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É preciso entender que seu cérebro deve estar treinado para ser produtivo e se livrar das distrações traiçoeiras. A boa notícia é que a neurociência tem muitas descobertas e conselhos sobre o assunto.
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Globalização, tecnologias, mídias digitais, gerações X e Y, mudanças constantes e resultados a alcançar são desafios do Líder. Qual o segredo, qual o caminho para ser um grande Líder?
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O autoconhecimento é, cada vez mais, um pré-requisito para que nossas vidas pessoal e profissional tenham movimento, sucesso ou melhores resultados. Venha e descubra como aplicá-lo.
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